Widerrufsrecht

Wenn Du Verbraucher:in bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. 
Machst du als Verbraucher:in von deinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so hast du die Kosten der Rücksendung und eine Bearbeitungsgebühr von 3,80€ zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die nachfolgend im Einzelnen wiedergegeben sind. 

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein/e von dir benannte/r Dritte/r, der/die nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bitte melde deine Retoure per E-Mail an die info@sheers-drinks.de inkl. deiner Bestellnummer bei uns an und sende uns ein Foto des Zustands deiner Bestellung zu, bevor du diese retournierst.

Bitte beachte, dass wir die Versandkosten deiner Rücksendung nicht übernehmen. Wir hoffen hierbei auf dein Verständnis, dass wir diese Kosten als junges Start Up momentan nicht übernehmen können.

Wichtig: Nur versiegelte Flaschen können erstattet werden. Sollte ein Siegel beschädigt oder vollständig entfernt sein, sind diese Flaschen von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rücksendung muss in Ihrer Originalverpackung versandt werden, um Schäden zu vermeiden und die Sendung zu versichern. Der Warenwert beschädigter Rücksendungen, die nicht in ihrer Originalverpackung bei uns eintreffen, kann nicht erstattet werden.

Bitte lege deiner Rücksendungsendung das Retourenformular, das wir dir per E-Mail zukommen lassen werden mit deiner Bestellnummer, deinem Namen und deiner Adresse, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
Alternativ kannst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, an:
Sheers TL GmbH
Richard-Wagner-Straße 12
50674 Köln
E-Mail: info@sheers-drinks.de
Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die originalverschlossene(n) Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden von dir getragen.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
Stand: August 2025