Versand

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Unsere Auslieferungen laufen ausschließlich über DHL GoGreen und dauert i.d.R. 2-5 Werktage.

Dabei berechnen wir pro Bestellung 6,99€ Versandkosten. Diese Versandkosten werden dem Käufer bei Bestellung im Onlineshop vor Tätigung des Kaufs angezeigt. 

Aussendungen finden dabei lediglich innerhalb von Deutschland statt.


Retouren

Bitte beachte, dass Retouren für uns einen hohen Aufwand bedeuten und wir die dafür anfallenden Kosten (Versandkosten und Bearbeitungsgebühren in Höhe von 3,80€ bei unserem Logistiker) als Start-up aktuell nicht übernehmen können. Wir hoffen auf dein Verständnis.

Falls du ein Produkt retournieren möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter info@sheers-drinks.de und schildere uns dein Anliegen. Wir schicken dir anschließend unseren Retourenleitfaden zu. Du kannst ungeöffnete Artikel bis zu 30 Tagen nach Erhalt deiner Ware. 

Falls du eine Rücksendung aufgeben möchtest, findest du weitere Informationen dazu in unserer Wiederrufserklärung.

Hinweis zu Rückerstattungen:

Artikel, die du retournieren möchtest, müssen in einwandfreiem Zustand sein. Dabei darf das Produkt keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss ungeöffnet sein. Ungeöffnet bedeutet, das Siegel über dem Korken darf nicht beschädigt sein oder die Schutzfolie darf nicht entfernt worden sein.

Wir bearbeiten deine Retoure so schnell wie möglich und erstatten dir deinen dafür aufgewendeten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 3,80€. Nach Erstattung erhältst du eine E-Mail mit der Benachrichtigung der Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.