AGB

Vertragsbedingungen im Rahmen von Online-Kaufverträgen
Für Kaufverträge, die im Fernabsatz, dabei insbesondere dem Sheers Onlineshop, zwischen der Sheers TL GmbH (Richard-Wagner-Straße 12, 50674 Köln), vertreten durch die Geschäftsführerinnen Tatjana Peters und Laura Marie Walter, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter HRB119730 , USt-Identifikations-Nr.: 61832098574 und den Kund:innen geschlossen werden, gelten die folgenden Bedingungen:

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen und Leistungen von Sheers TL GmbH, Richard-Wagner-Straße 12, 50674 Köln an Verbraucher:innen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Sheers TL GmbH, Richard-Wagner-Straße 12, 50674 Köln.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website oder auf den Social Media Kanälen der Sheers TL GmbH stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Verkauf und Versand geschieht durch die Sheers TL GmbH. Dein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir dir eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail und die Ware bezahlt wurde.
Stellen wir nach Vertragsschluss fest, dass wir bestellte Ware, ohne es vertreten zu müssen (z. B. durch höhere Gewalt, Nichtbelieferung trotz rechtzeitiger Nachbestellung), dauerhaft nicht liefern können, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall benachrichtigen wir dich unverzüglich und erstatten evtl. bereits geleistete Zahlungen.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.  Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst du jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht. Wir berechnen pro Bestellung Lieferkosten in Höhe von 6,99 Euro inkl. MwSt. 
Rücksendungen können auf eigene Kosten der Väufer:innen an die Sheers TL GmbH durchgeführt werden. Die Rückerstattung der dafür gezahlten Beträge werden bei Eintreffen der nicht beschädigten Ware innerhalb von 14 Tagen rücküberwiesen.
Sofern die Ware bei der Anlieferung an dich beschädigt ist, bitten wir dies per E-Mail an die info@sheers-drinks.de zu melden und den Schaden mit Fotos der beschädigten Ware zu belegen. In diesem Fall erhältst zu innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingangsbestätigung deiner Beschwerde eine Ersatzlieferung.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und Österreich. Die Lieferzeit beträgt in den meisten Fällen 2-3 Werktage in Deutschland und 5-8 Tage nach Österreich. Als Werktage werden die Tage Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag definiert, hiervon ausgenommen sind gesetzliche Feiertage in Nordrhein-Westfalen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir in der Auftragsbestätigung hin. Sollte es zu kurzfristigen, unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, weisen wir dich darauf unverzüglich hin. Du hast dadurch das Recht, vom Kauf zurückzutreten. Für dich entstehen in dem Fall keine Kosten.

6. Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Kreditkarte (VISA, Mastercard & Maestro), Paypal, Apple Pay, Google Pay oder über den Kauf auf Rechnungen über unseren Partner und Zahlungsdienstleister Klarna. Rechnungen werden per E-Mail versendet. In Ausnahmefällen können Bestellungen auch manuell aufgegeben werden. Dafür ausgestellte Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzüge zahlbar.

7. Jugendschutzgesetz
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Eine Altersabfrage erfolgt direkt nach Aufrufen unserer Website. Wir bitten unsere Kunden ausdrücklich darum, diese wahrheitsgerecht zu beantworten. Unsere Zusteller:innen sind bei geringstem Zweifel dazu verpflichtet, sich die Identität und die Volljährigkeit durch das Vorzeigen des Personalausweises bestätigen zu lassen und die Ware nur an volljährige Personen auszuhändigen.

8. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

9. Benachrichtigungen per E-Mail
Um eine einwandfreie Informationsübermittlung zu deiner Bestellung oder zu Updates in deinem Kundenprofil zu gewährleisten, versenden wir E-Mails zu Bestell- und Versandbestätigungen, Rechnungs- und Zahlungsbenachrichtigungen,  Änderungen in deinem Kundenprofil und zur Bearbeitung von Stornierungs- und Rückgabeinformationen. Werbliche E-Mails werden nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung der Kund:innen versendet und können auch nach einer Zustimmung wieder abbestellt werden. Dies erfolgt über einen entsprechenden Link in den E-Mails oder über eine schriftliche Abbestellung per E-Mail an info@sheers-drinks.de

10. Lagerung 

• Lagerung: Stehend, kühl bis Zimmertemperatur, sonnengeschützt. Sheers Getränke ohne Alkohol müssen nach dem Öffnen bei ca. 5-7°C kühl gelagert werden. Für die ungeöffnete Lagerung empfehlen wir eine Temperatur von bis zu ca. 22 °C 
• Schutz: Vor direkter Sonneneinstrahlung und starken Temperaturschwankungen bewahren
• Umgebung: Trocken lagern, um Verpackung und Etikett zu schützen